招标公告
报名信息网址:
http://www.anzhaocai.com/#/noticeDetail/1656933819862749186/1003008002/1/1
采购需求
前注:
1.本采购需求中提出的服务方案仅为参考,如无明确限制,供应商可以进行优化,提供满足采购人实际需要的更优(或者性能实质上不低于的)服务方案,且此方案须经磋商小组评审认可。服务要求中★标记的参数要求必须满足,否则响应无效,未标记的视情况经磋商小组评审认定通过还是无效。
一、采购需求前附表
序号 | 内容 | 说明与要求 |
1 | ★付款方式 | 维保费用一年分二次支付,每半年完成相关服务后支付维保费用的50% |
2 | ★服务地点 | 蚌埠市第三人民医院,采购人指定地点 |
3 | ★服务期限 | 合同签订之日起一年 |
二、服务需求
(一)维保设备信息
全保设备品牌GE(16排CT);
全保设备型号: Revolution ACT EL;
维保设备球管型号:MX135 CTX Tube Xray (5543329)液态金属球管;
(二)维保要求
1. 具备24小时400或800客户服务专线,每年365天开通,并有工程师在线技术支持答疑,即时诊断机器故障,制定维修方案;
2.用户报修电话响应时间:2小时内;现场维修响应时间:24个小时内;不更换配件自报修时起不超过24小时内修复;更换配件情况下不超过7x24小时内修复。
3.合同期内应根据设备情况提供维修和保养等服务,应保证设备达到符合原厂家合格标准及相应的国家质量标准的要求.
4.服务期内,每年提供设备定期维护保养不少于4次,计划性定期的维修服务检测包括设备清洁、性能测试及校准、必要的机械或电气的检查,以及非紧急性质的补救性维修,并定期对设备的数据进行备份,确保系统能按照制造商的产品规格运行标准来维修,并提供符合原厂技术要求的保养报告。定期维护服务间隔进行,具体内容包括:(1)系统基本情况检查;(2)图像质量检查;(3)球管使用情况检查;(4)软件等等。保修服务期内提供维护保养记录、检测报告;
5.故障维修:免费提供所有维修所需原厂备件。维保期内如球管损坏,无偿更换设备原厂标定的球管型号,更换时需提供产品合格证、报关单和原厂授权书。
6.提供不限次数的现场人工技术服务和不限次数的原厂零备件更换.
7.开机率保证:按全年365天计,保证全年开机率达到95%。对于开机率低于 95%的每一个百分点(不足1个百分点按照1个百分点计算),服务合同期限将相应延长 7 天。
8.维保服务由响应供应商自行完成,不得进行转包或分包,响应文件中提供相应承诺函。
9.保证能够解决所有需要原厂service key才能解决的设备故障,提供原厂声明文件
三、★报价要求
总价报价,包含完成本项目所须的一切费用