医疗服务信息
| 信息分类 | 指标项目 | 本期数值 | ||
| 1.基本情况 | 1.1医疗机构等级与综合/专科 | 三级甲等 | ||
| 1.2重点（特色）专科 | 国家级 | 5 | ||
| 省级 | 11 | |||
| 市级 | ||||
| 院级 | ||||
| 2.医疗费用 | 2.1 门诊患者人均医疗费用（元） | 179.56 | ||
| 2.2 住院患者人均医疗费用（元） | 8347.61 | |||
| 2.3 药品比例（%） | 28.72 | |||
| 2.3.1中药饮片占比（%） | 5.20 | |||
| 2.4 耗材比例（%） | 12.76 | |||
| 2.5 医疗机构住院患者单病种平均费用 | ||||
| 2.6 医疗机构特色专科住院患者前5位单病种平均费用 | ||||
| 2.7 医保及新农合实际报销比例（%） | 城镇职工 | 72 | ||
| 新农合 | 48.76 | |||
| 城镇居民 | 53 | |||
| 3.医疗质量 | 3.1 治愈好转率（%） | 97.2 | ||
| 3.2 入出院诊断符合率（%） | 98.8 | |||
| 3.3 手术前后诊断符合率（%） | 97.9 | |||
| 3.4 急诊抢救成功率（%） | 97.8 | |||
| 3.5 大型设备检查阳性率（%） | 彩超 | 82.38 | ||
| CT | 78.09 | |||
| MRI | 93.79 | |||
| 3.6 抗菌药品使用强度 | 44 | |||
| 3.7 门诊输液率（%） | 12.1 | |||
| 3.8 无菌手术切口感染率（%） | 0.07 | |||
| 3.9 住院患者压疮发生率（%） | 0.036 | |||
| 4.运行效率 | 4.1 门诊挂号预约率（%） | 56.3 | ||
| 4.2 术前待床日（天） | 二类手术 | 3.09 | ||
| 三类手术 | 3.95 | |||
| 四类手术 | 4.95 | |||
| 4.3 病床使用率（%） | 108.1 | |||
| 4.4 出院者平均住院日 | 9.9 | |||
| 5.患者满意度 | 总体满意度（%） | 95 | ||
| 6.服务承诺 | 医疗机构服务承诺内容 | |||
医疗机构服务承诺内容
序号 | 承诺服务内容 |
1 | 主动热情，礼貌接诊，态度和蔼，用语文明，不推诿、训斥、刁难病人。
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2 | 上下班不迟到早退，不擅离工作岗位，外出去向牌明示准确，保持通讯畅通 |
3 | 工作期间不得从事玩游戏、玩手机、网上购物、炒股等与本职工作无关的事。
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4 | 拒绝接受医疗设备、医疗器械、卫材、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
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5 | 院内一切活动拒绝开单提成，因病情需要介绍患者到外院检查、诊治等，拒绝收取回扣提成。
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6 | 执行物价部门规定的价格和收费公示制度，执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不私自收费。
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7 | 根据患者病情，合理检查，合理开药，合理治疗。尊重患者的知情权、选择权和监督权。
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8 | 拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。
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9 | 院内一切医疗活动拒绝私收费。
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10 | 对上述收受“红包”、物品及私收费的举报，一经查实，按查实金额10倍奖励举报者，医院对举报者严格保密。
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蚌埠市医疗服务信息社会公开内容-第2季度.rar
