我院超声科荣获“为民服务创先争优”文明窗口称号

9月23日下午，蚌埠市 “为民服务创先争优”文明行业创建工作总结表彰大会在市总工会十楼会议室召开。我院超声科作为“为民服务创先争优”文明窗口受到表彰。

在“为民服务创先争优”文明行业创建活动中，我院超声科全体同志牢固树立“以病人为中心”服务宗旨，恪守医德，诚信行医，争奉献、比服务，成立了以科主任为组长的“为民服务创先争优”活动领导小组，不断创建优质服务活动浓厚氛围，扎实开展各项为民服务工作。

为方便患者就诊，他们用简单易懂的表格形式向患者印发就诊流程指南；导医护士主动热情帮助老年体弱、行动不便的患者，为急症患者开辟绿色通道；接诊医生接诊时一律做到微笑服务和文明规范用语，同时注重保护患者隐私和医密；使用电子叫号和分诊系统，使患者排队序号公开透明，做到了有序分诊，有效解决了患者在就诊检查时排队拥挤、秩序混乱的难题。在科室门前放置饮水装置，为需要憋尿检查的病人提供饮水和一次性纸杯，大大方便了患者；在候诊区显著位置公示当班医生姓名、照片和个人简介，以方便患者选择医生；公布省物价局制定的检查及诊疗项目收费标准，做到让患者明明白白消费；在科室显著位置设立患者意见簿，公布咨询监督电话，并及时整理、汇总患者意见，不断改进服务内容。

通过大家的共同努力，超声科已成为我院优质服务示范科室，成为门诊优质服务窗口的又一个亮点，得到了患者的一致好评,受到了来院视察的市领导的赞扬。

在圆满完成本职工作的同时，还积极组织参加多项社会活动。科室内民进会员组织相关人员深入怀远二院，调研县域卫生医疗现状；选派优秀医生参加省抗震救灾对口援建医疗队，赴四川灾区参与汶川地震震后援建工作，受到了省卫生厅的表彰；超声科主任丁中做客《健康直播室》，向广大市民宣传超声检查常识及健康理念……

创先争优，为民服务，超声科的同仁们将会一如既往，为文明行业创建，为服务大众百姓做出新的贡献。