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心系患者德技双馨,关注民生尽职尽责——记全科医学科和他的领头人姚光辉
来源部门: 工会    作者: 工会管义凤    发布时间: 2018年05月28日

    2018三院春节联欢会上,全科医学科的同志们用快板书的形式夸赞了他们自己。本以为这些事迹是他们来源于生活高于生活的加工,没想到都是些实实在在的描述。

    2018年4月28日上午,一位在外院做过体外碎石的患者因为寒颤高热来到三院门诊。门诊医生开了化验报告单后,告诉病人需要输液治疗,最好住院观察。病人认为不就是发个烧么?输点液、退了烧应该就好了,于是没有同意住院治疗,要求门诊输液。医生给开了药,嘱咐其症状加重随时复诊。

    全科医学科主任姚光辉在得知这个病人的情况后,用专业的理论告诉病人及家属:白细胞1.7万、中性粒细胞比率97%这个数值的含义就是:得不到有效治疗,极有可能可能会出现生命危险。他极力劝告病人:住院治疗!

    病人及家属觉得有点危言耸听,纠结于住院还是门诊输液治疗。半信半疑之间,姚主任打了一个非常通俗的比喻。他说:从化验报告来看,目前你体内的情况就相当于我们的街上出现了大批警察。白细胞代表警察,中性粒细胞代表持枪的警察。虽然目前还不敢肯定这里发生了什么事情,但是,有这么多持枪的警察出现肯定是有事发生了,而且是比较严重的事情。

    病人最终选择了相信,住了下来。

    血培养、血常规监测、输液……有条不紊的进行着。仅仅2个小时后,病人的白细胞增高至2万以上。随后的时间,姚主任时刻关注血液化验结果,连中午休息时间还通过手机查看定时检测出来的化验报告:血糖值骤升、C反应蛋白值骤升……,根据病情的不断变化,他不断调整治疗方案,同时,还不忘理论结合现实,给全科医学科的医护人员做了一次专业的理论联系实际的科普教育:他将《C反应蛋白-百度百科》、《中性粒细胞-百度百科》等相关内容发送至患者家属和全科医学科医护微信群中。

    经过规范治疗,病人病情得到有效控制,逐渐趋于稳定,体温逐步下降,精神逐渐好转,食欲明显改善。两天后细菌培养结果出来,证实了姚主任当时的判断正确无误:泌尿系感染导致肺炎克雷伯杆菌败血症。

    若非他凭借丰富的临床经验准确做出判断,若非他不在乎担负“小病大治”之嫌,若非他……后果将是不敢设想。

    从这件看似很平常的“小事”中,让我看到了一名医生的德之所在:它不仅仅是体现在治愈疾病、拒收红包等方面,同时还体现在对病人如亲人一般的负责、当机立断的果敢、不避嫌疑的担当、不吝赐教的精神中。

    作为一名优秀的医生,一流技术可能是他追求的目标;而作为一位称职的科主任、一个团队的领头人,则不能仅仅满足于业务上的出类拔萃,团队精神的树立、科室管理的创新等等还有很多事情需要他去做。

    因为诸多原因,三院因硬件设施落后、环境卫生难如人意而饱受诟病。然而,来到三院全科医学科,眼前却是一亮:走廊的水泥石地面虽然老旧,但是被洗刷的光洁亮堂,连折角处都一尘不染;病房内窗明几净,每一张病床收拾得有条不紊,卫生间内污垢全都洗刷得干干净净。

    为何在院内普遍存在的卫生问题在他们这里不存在呢?细问后方才得知,他们是用科室的奖金请专业保洁人员定期来清洁的。

    “花不了多少钱,环境改变了,医护人员、病人的心情都好了,真的很值得!”姚主任不经意的说这句话时,我想到的是:应该立即向全院推广。

    是的,实在人,做实在事。在姚光辉主任的带领下,三院全科医学科的整体技术、理论水平正在逐步提高,人文、服务理念正在改变。

    作为安徽省重点培育专科,三院全科医学科不仅病人的满意度大幅度提升,被评为院服务明星科室,还创新开展了多项措施,改善规培医生的待遇,调动规培医师的学习、工作积极性。比如,通过设立规培医师奖学金、给规培医师购买饭卡、准备夜宵、发放补助,切实关心规培医师的生活;通过定期举办读书汇报会、开设规培医生有偿讲课,激励大家刻苦钻研、努力工作。

    在全科的共同努力下,他们先后成功举办了国家级继续教育《糖尿病神经病变新进展》学习班、蚌埠市第一届全科规培医师心电图大赛。2018年4月10日,由姚光辉主任主导撰写的论文《高龄急性心力衰竭患者入院早期中性粒细胞/淋巴细胞比值与近期心血管不良事件的相关性研究》荣获五年举办一次的第二届蚌埠市自然科学优秀学术论文一等奖。在安徽省卫计委全科规培飞行检查中顺利通过并获得好评,先后受到医院、市卫计委精神和物质奖励。

    在写这篇文字时,恰巧看到蚌埠日报刊登的文章:《用一技之长把脉社会问题》,说的正是姚光辉主任认真履行医生和政协委员双重职责的事迹。从这片文章中得知,光辉主任任职政协委员6年来,十分关注百姓关心的问题,虚心向老政协委员请教,2013-2017连续5年提出10余件提案,其中5件被评为蚌埠市政协优秀提案。

    全科医学科的同事们说:有这样科主任是我们的骄傲,我们干劲倍增;规培医生们说,有这样老师是我们的幸运,我们将加倍努力学习,克服困难,把握机遇,不辜负三院对我们的培养,为三院新的发展做出新的贡献!

    一滴水能折射出太阳的光辉,一件小事往往能反应出一个群体的志气和精神!

    今天,时值这位“肺炎克雷伯杆菌败血症”病人痊愈出院,在家属对三院的千恩万谢声中,写下这篇文字,彰其智行,表达敬意。

                                        管义凤

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