医院文件
院党字〔2013〕2号
关于深入开展道德领域突出问题教育和治理活动实施方案的通知
院属各科室：
根据市卫生局卫办〔2013〕15号《关于深入开展卫生系统道德领域突出问题教育和治理活动实施方案的通知》精神，结合我院工作实际，现将贯彻实施方案通知如下。
一、指导思想
认真贯彻党的十八大和蚌埠市第十次党代会精神，以科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以建设社会主义核心价值体系为根本，遵循道德建设规律，坚持党的群众路线，发挥群众主体作用，坚持群众自我教育管理与组织教育相结合，坚持加强道德教育与依法解决问题相结合，坚持阶段性教育治理与强化制度建设、建立长效机制相结合，采取有效措施解决道德领域的突出问题，在全院形成爱国、敬业、诚信、友善的良好风尚。
二、工作目标和任务
教育治理活动要突出抓好同人民群众生活关联度高、社会关心关注度高的“看病难、看病贵”的教育和治理，重点解决医德缺失问题，以建设优美环境、提供优质服务、建立优良秩序为目标，以三级医院评审、创建省级文明单位、“文明大行动”、“学雷锋、树新风”、“我评议我推荐身边好人”和“道德模范评选推荐”、“行风评议”等活动为抓手，大力整治医护服务质量差、医疗环境秩序脏乱差等现象，加强宣传教育和管理整治，增强医务人员医德意识、责任意识和文明意识。
三、工作措施
（一）加强领导，确保成效
成立深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动领导小组，办公室设在院文明办，具体名单如下：
组 长：赵春淮
副组长：王志强 冯燕娴 吴 寅 张 旭 张倩茹
成 员：钱杰娜 孙利云 钟兰惠 庞 涛 江玉芳 贾玉勤
李 宁 管义凤 徐 辉 王 矛 张 明 吴后跃
周爱华 王京武 刘军（内科支部）
（二）加强宣传，营造氛围
利用院网、院报、电子屏幕、宣传栏、橱窗、信息、院周会等宣传开展活动的重要意义，营造良好的活动氛围；结合三级医院评审中的持续改进、创建省级文明单位、“三好一满意一创建”活动开展的好做法、好经验和好成效，好典型，营造良好的舆论氛围。挖掘鲜活事例，加强评论引导，扩大教育活动的影响力。
（三）加强教育，强化医德意识
结合全市正在深入开展的“革除陋习，做文明有礼蚌埠人”活动和我院正在开展的三级医院评审中的持续改进、创建省级文明单位、“三好一满意一创建”活动，多渠道多层次多手段向职工群众开展诚信教育和医德教育，使全院职工成为道德建设的参与者、维护者、践行者。邀请专家学者、道德模范，“中国好人”和先进典型，利用道德讲堂举办讲座、通过现身说法和典型示范引导，让群众在思想上、理论上明白道理，在行为规范上知道怎样实践。通过组织职工群众积极参与文明礼仪知识竞赛、“我推荐，我评议身边好人”“讲文明、树新风”，学雷锋和道德模范评选、文明行医、文明网络等活动，使人们反躬自省，修身律己，践行道德模范。今年是省级文明城市、文明单位评选年，通过广泛深入的文明创建活动的开展，推动道德水准的进步和提升。
（四）抓好监督，组织检查
严查在诚信缺失和医德缺失两方面存在的问题，开展道德评议，分析产生原因，切实纠正行业不正之风，大力营造恪守诚信的社会环境。强化社会监督，组织市人大代表、政协委员、行风监督员及新闻媒体定期巡查和明察暗访，查找问题和不足。
（五）抓好规范，奖罚分明。
抓好医护服务规范、服务质量、服务态度和环境卫生。大力倡导好人好报的社会风尚，对各级各类道德模范等先进典型给予奖励。对医德缺失者给予批评教育，并按相关规定处理。努力形成讲医德、讲法治、讲诚信的医院环境。
四、具体要求
（一）提高认识，加强领导。
各科室要充分认识开展道德领域突出专项教育和治理活动的重要意义，加强领导，确保成效。
（二）强化引导，营造氛围。
各科室要利用宣传栏、科早会、政治学习等宣传开展活动的重要意义，结合三级医院评审中的持续改进、创建省级文明单位、“三好一满意一创建”活动开展的好做法、好经验和好成效，好典型，营造良好的舆论氛围。
（三）采取措施，狠抓落实。
各科室结合自身特点，查找问题，针对突出问题，制定计划，理清思路，明确任务，强化责任，采取措施，迅速开展教育和整治活动。
二0一三年五月十日
主题词： 三院 文明创建 教育治理 通知
抄送：市卫生局
蚌埠市第三人民医院办公室
