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【智能导诊】我院首个智能机器人“晓医”上岗
来源:门诊部  2019/11/19 8:32:53  被阅读141次 编辑:门诊部高洁  

  “您好,我是晓医,有什么可以帮您?”近日,我院的智能机器人“晓医”正式上岗了,可爱的外形、软萌的声音、与患者间智能化的互动,一时间吸引着不少前来就诊的患者。在“晓医”面前,患者只要一句“你好”,就可以将它唤醒。说出症状,它就可以导诊、分诊。除此以外,“晓医”还可以实现院内导航、科室介绍等功能。这位“智慧员工”的亮相,引来不少市民争先与它合影。清晰甜美的声音更是让前来就诊的患者顿时感觉心情舒畅。

   我院信息科马驭主任介绍,此次的机器人是科大讯飞投放,蚌埠市仅我院一台,提升了我院智慧医疗的内涵。机器人“晓医”采用人机智能交互技术,可通过语音、图像、手势等自然交互方式与大家进行沟通交流,可识别、理解口语化的表达方式。同时,“晓医”也具有较高的声音辨别能力,即使在门诊大厅嘈杂的环境中,也能智能区分声源。患者就诊时将体验到智慧医院建设的便利与快捷。

一位患者正在体验“晓医”服务

   我院门诊部主任唐侠提醒,目前“晓医”还是单机数据,患者挂号和刷社保卡的功能还未开通,它只做一些简单的引导、介绍、咨询导医工作,可以帮助患者快速找到就诊科室。如果患者要挂号还是要到专业自助机上进行操作。后期,一旦“晓医”和医院系统相接,“晓医”的回答会更加完善。

  目前“晓医”还在试运行阶段,随着功能的不断升级,“晓医”的知识库将不断地更新扩大,未来还将实现更多精准的功能,搭建患者与医院科室之间有效沟通的桥梁,患者就医更便捷。

 

 


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