深学笃行 注重实效
----市三院“四学、五改、六促进”,深入推进“两学一做”学习教育
自全市“两学一做”学习教育启动以来,我院结合医院工作实际,深学笃行,注重实效,通过开展“两学一做”学习教育,促进医院中心工作,更好为患者服务。
强化组织领导。院党委高度重视“两学一做”学习教育的组织领导,召开专题党委会进行研究部署,成立了领导小组及办公室,制定了学习教育实施方案及流程图,在市卫计委动员会后,迅速召开了三院动员大会,对开展学习教育进行全面动员部署,并对院领导班子和各支部的学习教育做出详细安排,健全了“三会一课”制度、组织生活会制度、民主评议党员等各项组织生活制度。
结合实际 创新“四学”学习法
强调“两学一做”基础在“学”。结合实际,创新“四学”学习法,即“领导带头交流学”“整合时间集中学”“媒体平台推送学”“实践活动现场学”等学习方法,有效克服工学矛盾。院领导能率先垂范,学在前面,学深一层,举办了第一次中心组学习交流会,明确了整改方向,做到“领导带头交流学”。根据医院工作特性、医务人员的工作特点,在学习形式上,利用轮流值班、下班后、周末等时间做到“整合时间集中学”。建立三院党员微信群、各支部党员微信群,在三院公众号、医院网站设立“两学一做”学习教育专栏,利用LED显示屏、三院院报、各支部党员学习园地等平台登载学习内容和要求,做到“媒体平台推送学”。组织党员干部到凤阳小岗村学习沈浩、到社区农村义诊、送医送药、健康宣教等主题实践活动中进行“实践活动现场学”。
突出问题导向 立足“五改”
狠抓“两学一做”重点在“改”。一改领导班子工作作风。建立完善院领导行政查房制度,每周一次进行行政查房,对发现问题及时梳理、分解责任、限时整改,做到立行立改,即知即改。二改职能部门执行力。职能部门强化“我负责、我来办、马上办”服务理念,大力推行为临床服务“零距离”、服务事项“零积压”、服务过程“零差错”等服务措施,对中高层干部进行EMBA综合培训,加强团队建设,提高执行力。三改全院效能作风。医院成立效能建设领导小组和办公室,组织院效能办人员对全院各科室进行不定期督查,督查结果及时在医院OA系统网上进行公开,把督查结果与绩效考核、奖惩挂钩。四改医疗服务模式。完善门诊预约诊疗,实行银医一卡通、自动叫号系统,开展微信平台微导诊服务,在门诊开展志愿者服务活动,提供多种形式的延伸服务。五改院容院貌。结合“双创”活动,狠抓院区秩序,大力整治医院卫生环境,院内停车实行社会化管理,力争给患者和职工提供整洁美观的医院环境。
建立长效机制 努力实现“六促进”
落实“两学一做”关键在做,努力促进医院各项工作。
一促进党建工作更加扎实规范。进行了基层党支部集中换届选举,加强了支部的组织建设。建立了医院党建活动室,按照党员活动阵地的要求完善各项制度和设施。制作了党建标准化手册,探索党建标准化建设。推行党支部工作目标量化考核制度,每季度进行考核,年底总考核,促进医院党建工作更加扎实规范。
二促进公立医院改革任务的落实。取消药品加成销售,并同步调整医疗服务价格,降低大型医用设备和超声检查价格,实施药品带量采购;构建医联体,积极落实分级诊疗制度,共签约医疗联合体成员单位17个,共向医联体成员单位派出专家234人次,建立了流畅的双向转诊制度;建立新的人事薪酬制度,充分调动职工积极性;积极引入社会资本、先进的管理和技术,在市委、市政府和市卫计委的领导下,成功搭建了蚌埠市医学检测中心、蚌埠市医学病理中心,有效推进同城检查化验互认机制的实施,减少重复检查,化减政府投入压力。
三促进提升优质服务。在全院开展“优质服务先进科室、示范窗口、服务明星”评选活动,医院制定下发了《三院“优质服务先进科室、示范窗口、服务明星”评选方案》,每季度评一次,年度总评。在全院开展向身边服务品牌“晓燕输液室”学习,在党员中积极开展“践行‘两学一做’、争当优质服务标兵”活动,引导广大党员在提升服务质量中作贡献,促进医院医疗服务有效改善。
四促进行业作风和医德医风建设。在全院开展行风建设专项治理,落实行风建设“九不准”相关规定,严肃行业纪律,扎实开展廉政风险防控,对重点部门和敏感岗位进行轮岗,加强管理,强化监督,采取有力措施促进行业作风和医德医风根本好转。
五促进党员发挥模范带头作用。在院领导班子中深入开展“学讲话、强党性、转作风、提能力”活动。督促引导党员领导干部走在前面、率先垂范,坚决贯彻落实党的各项方针政策。开展“党员示范岗”评选,在全体党员中深入开展“亮身份、作承诺、当先锋、树形象”活动,落实党员挂牌上岗,亮明党员身份,促进党员在岗位上充分发挥模范带头作用。
六促进提升患者满意度。结合“三好一满意”等活动,不断优化就诊流程,持续改进医疗服务;以临床路径为抓手,扩大临床路径试行范围,规范医疗行为;推出各项惠民利民便民措施;开展患者满意度第三方调查,虚心接受患者、行风监督员、群众评议团及广大群众监督,不断提升患者满意度。
通过开展“两学一做”学习教育,我院取得了明显成效。全院党员、干部职工政治素养、能力水平、担当精神、工作业绩得以提升;凝聚正能量,进一步激发了党员、干部职工的工作热情,全院干部职工精神状态饱满,工作热情高涨,呈现了积极主动的工作状态;医院“三甲”复审迎评工作有序开展;医院效能建设、文化建设、医德医风建设逐步加强;医院的院容院貌明显改善;重点项目建设扎实推进;医院工作指标完成良好。“两学一做”的开展使全院干部职工主动迎接新挑战、抢抓新机遇、推动新发展,医院的各项工作得以有效推进,取得了实实在在的成效。(郑普春)