“叮铃……”电话铃声再次响起，病区要来一位慢性阻塞性肺病合并高血压、脑梗塞的患者。立即放下手中暂可停下的工作，铺床、准备氧气、心电监护仪、输液用物。还没有回到护士办公室，就听见平车车轮的声音。迅速与医生及患者家属一起将患者平稳放在病床上。在判断患者神志的同时给予吸氧、测量生命体征、建立静脉通路，并用清晰温和的语气告知患者不要紧张之类的话语。这些忙完之后，交代患者家属如何使用床头呼叫器，话还没说完，就听见：原来是你啊，我记得你的声音，上次我母亲住院也是你护理的，你对人很和善，脸上总是带着笑容，精力永远那么充沛，看到你，病人心情都很好……同病室的患者及其家属也随声应和。我很意外也很感动，自己每天日常所做的工作，虽然不能像医生那样对病人的生命和健康有生杀予夺之权，但给病人竟然以极大的支持和帮助，让人永远记住了自己的声音，我觉得：所有的卑微和辛苦，所有的付出，因为这句“我记得你的声音”而变得神圣和伟大。
    因为这个声音消除了患者对疾病的极度恐惧，因为这个声音让患者对医生护士极度信赖，因为这个声音让患者感觉没有一点危险，因为这个声音让患者感到悬于一线的生命有了依托，因为这个声音让患者战胜疾病获得健康。
    对于患者还有什么比这个声音更温馨更有生命的穿透力？（毛玉荣/文）