清晨，当你走出五官科病区的电梯口，首先映入眼帘的便是——五官科护士站被黑压压的人群围得水泄不通，病人及家属们手拿着住院单，以焦急而期盼的眼光注视着医护人员，等待着安排住院。

    护士站前赵玉萍护士长一边安抚焦躁不安的人群，一边紧张有序的调度出入院病人，虽然她的声音已略有嘶哑，但仍耐心细致地为病患们做好解释和服务工作；主班护士李晓静电脑前已是厚厚的一摞出院病历，查账、核帐、单病种登记、搬床、出院、指尖在键盘上飞舞，此刻的键盘声对于她而言就是最悦耳的音乐；与此同时，两位责任护士也早已投入紧张忙碌的工作中，审核住院手续，称体重，测血压，入院宣教，高危防护，入院评估……一项项常规工作有条不紊的进行着。

   “先生，您的农保卡还没有刷进电脑，请您三日内办理，过期将会影响到您的报销比例。”护士张婷诚恳的话语令刚刚还态度粗暴的患者不好意思地低下了头，连声的“谢谢”不绝于耳。

   “老奶奶，您慢点，我扶您坐下量血压吧！”护士孙君温和甜美的声音传来，令这燥热的空气也清凉了几分。

    接过病人手中一张张的住院单，将他们安排到病房，并引导到各自的床位医生身边。我们的耐心、真诚和付出终于换来病患们的理解：“你们太忙了！别着急，慢慢来！”“你们也不容易，有什么需要我们做的只管说！”，每每听到这些话语，我们心里都感到莫大安慰，身体上的疲惫与心理上的压力瞬间化解，“白衣天使”的荣誉感与使命感油然而生。

    不经意间时针已指向十点，病患一览表上多出了许多新病人的标志，仿佛夜幕中缀落的点点繁星，轻轻数过来，新入院21人，出院20人，一级护理5人，今日手术8人，明日手术10人，短短一两个小时间的工作量让我们自己都感到惊讶！来不及自我满足，护士站前陆续又有病人办理住院手续，拭去额头的汗水，继续投入“战斗”！

    如果说护士站是一线病区的前沿阵地，那么病房就是后方战场，那里的战斗同样进行得紧张激烈、如火如荼，60多位患者的输液等各项治疗已经全部按时完成。现在不少一线科室都面临着人手紧张的困难，尤其在繁忙的换水高峰和手术病人接待时间，当班护士恨不能三头六臂，脚底生风，生怕耽误了治疗工作，临床工作既要视质量为生命又要注重效率，更需要时刻将病患及家属放在心上，想病患之所想急病患之所急，每日仔细核对病情，遇到耳聋、儿童、老年病人反复查对；接待手术病人认真做好术后宣教，特别是扁桃体、腺样体病人术后易出血，仔细观察，认真护理，眼科老年病人注意安全教育。

   “36床患儿扁桃体术后大口吐鲜血，赶快联系值班医生！”当班护士蒋艳发现病情变化，立即指导正确体位，吸氧，心电监护，协助抢救，安慰家属，患儿终于出血止住，转危为安，患儿家属送来水果“谢谢，谢谢你们！多亏你们发现及时！”“不用谢，这是我们应该做的！”患者的健康就是我们最多的心愿！

    忙忙碌碌了一整天，该下班了，才瞥见桌角边那寂寞的水杯，为自己续上一些热水，缓缓地喝了几口。

   “怎么还不走啊？不接孩子了？”

   “歇——歇——”

    又缓缓地续上半杯水……

    这就是五官科的节奏，紧张、忙碌而又异常充实。（五官科 宋得伟）