神经内科团组织“在真情服务、真心呵护”活动中,依托“共青团员示范岗”这个平台,深入贯彻以病人为中心的服务理念,真诚服务于病人。由于神经内科前来就诊的患者大多行动不便,近期他们就收住了一个脑梗塞复发的卧床病人,加上糖尿病并发感染、院外带入II度褥疮及肺部感染等。他们专门为这位病人制定了护理计划及护理措施。一次,夜班护士江燕就因为夜间帮助其翻身,影响到了陪护人员的休息,遭到了辱骂,但她不予理会,仍然按护理程序对其进行护理,用她们的真心和爱心去感染患者和家属,获取了他们的配合和理解。在她们的精心护理和努力下,这个患者的病情得到了有效的控制,生命体征平稳,褥疮也已经进入了恢复期。
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