连日来,消化内科利用晨会时间,集中组织全科人员认真学习医院“解放思想,加快发展”大讨论活动实施方案,成立活动小组,制定活动计划。3月28日,全科人员举行座谈会。会上大家就如何完成各项工作目标和如何加快发展展开了热烈的讨论。周红护士长提出:护理工作要坚持三个第一即“坚持病人利益第一、坚持质量效率第一、坚持诚信服务第一”,在患者心中树立起医务人员诚信可靠的形象,才能够建立起和谐的医患关系。张旭副院长、科主任提出,为了更方便服务病人,我科推出又一项新举措:胃镜检查每周将增加一天,即周一至周六都可以进行胃镜检查。同时门诊高峰期增加接诊医生,减少患者等待排队的时间,充分体现以人为本的原则。
通过学习讨论,全科人员进一步提高了工作积极性,增强了工作责任心。近日科室床位使用率创新高,加床达18张之多,科室人员工作强度明显增大,但大家加班加点,兢兢业业,保质保量地完成各项任务,在季度检查中得到患者及家属一致的好评,满意率达99%,第一季度科室收入较去年同期相比提高了20%。