心系病患 温暖情怀
——三院血液透析中心开展心理护理活动
开机、稀释透析液、药品准备、迎接病人······上午7:00,象往常一样,三院血液透析中心又开始了忙碌的一天。
三院血透中心护理团队共有7人,均为女性,平均年龄40岁。正是这支队伍,承担着每年4000余次的急、慢性肾衰、药物中毒及各种复杂病症导致的尿毒症患者接受血液透析、单纯超滤及碳肾灌注治疗,护理任务繁重而又艰巨。也正是这支队伍,通过长期不懈努力,护理质量逐年提高,近年来不曾发生过因护理不当而引起的各类纠纷、差错,而且,富有人情味的温馨服务也赢得了病人和家属的普遍赞誉。
众所周知,血液净化治疗是一种不完全性肾替代疗法,不能完全纠正尿毒症的代谢紊乱,而且随着透析时间的延长,还会出现各种新的并发症。同时,在长期的血透过程中,由于长期依赖机器生存,且饮食受限,有的还因此失去工作,给家庭造成负担等原因,病人往往会出现各种思想问题和心理障碍,以致影响病人的配合与效果。所以,心理护理逐渐成为血透病人护理工作的关键一环。多年来,三院透析中心护理团队始终坚持“以病人为中心”的护理宗旨,抓住症结,将心比心,多方入手,积极开展形式多样的心理护理活动,收到了较好的辅助治疗效果。
一、建立互信的护患关系,为心理护理顺利实施奠定基础。护理人员对待病人始终做到和蔼、耐心、热情、细致,让他们时时刻刻体会到护士的真诚、温暖,从而对护士产生亲切感、依赖感。
二、树立起病人对康复的信心。护理人员坚持与病人多交流、谈心,积极向病人介绍日新月异的医疗技术,宣传那那些通过透析治疗得以逐渐好转的病例,鼓励病人增强信念,重拾信心,以积极的态度配合治疗。
三、开展与病人家属谈心活动。一是积极向病人家属进行科学宣传,使家属掌握一定的心理护理常识,共同用言行来影响、鼓励病人,使其保持良好的心境;二是说服病人家属,在病人身体情况允许的前提下,力争生活自理,并适当参加一些社会活动,使他们感到自己不是处处需要别人照顾的病人,是对社会、家庭有用的人,从而提高病人的自我价值意识和主动治疗意识。
实践证明,心理护理作为透析病人治疗过程中的主要组成部分,对于保持病人心情舒畅、保证透析顺利进行、有效提高病人的长期生存率和生活质量,具有十分重要的意义。(范迪迪)