在蚌埠市中心医院（蚌埠市第三人民医院），有这样一群人，她们用最美的青春谱写着生命的感动、用朴素的笑容为患者增添抵抗病魔的勇气、用温暖的爱心让患者感受到生命的美好，她们用平凡而又坚守的身影，让病区变的充满希望。

       在冰冷的仪器、刺鼻的消毒水与冗长的化疗单之间，肿瘤患者的故事往往被折叠成病历本上的几行数据。疾病带来的不仅是身体的痛苦，更有心灵的创伤。然而，踏进蚌埠市中心医院肿瘤内科，并没有想象的肃穆和压抑，明亮的光线、整洁温馨的环境让人心情舒畅。在这个病区，一群护士用“叙事护理”为患者撬开了一道温暖的缝隙——她们倾听、记录、共情，让疾病不再是生命的全部注解。“叙事护理”作为一种新兴的护理模式，正悄然改变着这里的医患关系，为患者的治疗注入温暖与力量。

       无声世界的破冰者

       窗外暮色渐深，21病房的余女士正用颤抖的手指擦拭女儿作业本上的饼干屑。43岁的她因口顶恶性肿瘤术后复发，已是第三次入院接受抗血管生成治疗。

       “余姐，我们今天试试新的沟通板？”护士乔欢将特制的图文卡片铺在床头柜上。肿瘤侵犯语言中枢导致她构音障碍，第一次查房时她蜷缩在床角，因无法表达如厕需求，弄脏了床单。肿瘤内科的护士们连夜赶制了涵盖治疗、生活、情绪三类需求的沟通工具。当她第一次准确指出“止痛药”图标时，浑浊的眼睛亮起了星光。

       吞咽功能评估显示她存在三级误吸风险。营养科联合肿瘤内科共同设计的“彩虹营养计划”打破了传统饮食方案，将每日三餐设计成流动的色觉盛宴——清晨用羽衣甘蓝榨取米糊，正午的南瓜羹，傍晚用蝶豆花染就的奶冻。每次进食时，护士都会提前十分钟打开窗帘，让病房充满阳光。喂食时乔欢会帮助余女士保持身体15°坐姿，每勺容量严格控制在3-5ml，喂食间隙用温热纱布轻拭她下垂的嘴角，鼓励她多吃一点，增加营养。

       暗夜中的提灯人

       那夜雷雨交加，护士乔欢在巡视时发现她攥着女儿照片啜泣。抗血管治疗引发的重度口腔溃疡让她连续三天拒绝进食，手机屏幕定格在女儿舞蹈比赛的视频。“要是我走了……”她颤抖的手指在平板电脑上划出歪斜字迹。乔欢握紧她浮肿的手，将疼痛评估量表换成童趣贴纸版本：“我们把难受画出来好不好？”她的指尖在“剧烈疼痛”的红色哭脸贴纸上悬停良久，突然重重按下。将那张哭脸拍在评估表最高处的10分刻度。之后红色的哭脸贴纸逐渐被黄色的太阳覆盖，当余女士把“勇敢妈妈”贴纸贴在护士站许愿墙时，肿瘤内科的护士们知道了余女士的心理干预窗口终于向她们打开了。

       生命之网的编织者

       出院前夜，余女士在沟通板上画了一幅画：白衣天使的羽翼先舒展开来，细密的翎毛在呼吸灯映照下泛着珍珠母贝的光泽；病号服女人被画成春柳的弧度，输液管在腕间蜿蜒成藤蔓，末端却结出铃兰似的吊瓶；最末的小女孩足尖点地，辫梢飞起的蝴蝶结像是要撞碎屏幕的边界。最后在画面的下方竟藏着三行脚印——穿护士鞋的、踩病房拖鞋的、还有儿童雨靴深深浅浅的凹痕。

       当晨光再次漫过病房窗棂，余女士小心地将沟通板收进行李箱。这个曾因失语自闭的女人，如今会主动用图标提醒邻床阿婆吃药。她或许永远无法清晰说出"谢谢"，但那双重新燃起生机的眼睛，已道尽护理的温度。

       在肿瘤病房的暮色与晨曦中，护士不仅是医嘱执行者，更是生命故事的倾听者、破碎灵魂的修补匠。当医学触及边界时，优质护理化作为温柔又坚韧的力量，通过叙事护理为患者浇灌出希望之花。“有时治愈，常常帮助，总是安慰”——这十二字真言，正是肿瘤内科护理人文精神最诗意的注脚。

       文/图  乔欢

       审核：王飞

       编辑：党群工作部