序号

承诺服务内容

1

主动热情，礼貌接诊，态度和蔼，用语文明，不推诿、训斥、刁难病人。

2

上下班不迟到早退，不擅离工作岗位，外出去向牌明示准确，保持通讯畅通

3

工作期间不得从事玩游戏、玩手机、网上购物、炒股等与本职工作无关的事。

4

拒绝接受医疗设备、医疗器械、卫材、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。

5

院内一切活动拒绝开单提成，因病情需要介绍患者到外院检查、诊治等，拒绝收取回扣提成。

6

执行物价部门规定的价格和收费公示制度，执行患者住院“一日清单制”，不分解收费，不超标准收费，不私自收费。

7

根据患者病情，合理检查，合理开药，合理治疗。尊重患者的知情权、选择权和监督权。

8

拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。

9

院内一切医疗活动拒绝私收费。

10

对上述收受“红包”、物品及私收费的举报，一经查实，按查实金额10倍奖励举报者，医院对举报者严格保密。