病案室团组织“真情服务、真心呵护”优质服务落实处
来源部门:
病案室
作者:
病案室
发布时间:
2007年11月16日
蚌埠市第三人民医院行政后勤团支部病案室团员青年在“真情服务、真心呵护”活动中,充分发挥年轻人思想活、点子多的优势,首先他们设立了“团员青年示范岗”,规范举止行为、讲究服务态度,转变服务理念。为了方便前来复印病案患者的,他们精心设计了“真情服务、真心呵护”优质服务卡,把科室的电话和病案复印的流程详细的进行注明。小小的一张卡片不仅方便了患者,提高了科室的办事效率,更是把一份真情、一份真心倾注其中。