医院动态
响应我院“创建文明医院,提升服务水平”的号召,9月2日,中西医结合科全体医护人员在科主任及护士长的带领下,深入细致地学习了文件精神。为把中西医结合科打造成充满爱心、责任心、事业心、可持续发展的科室,大家纷纷献计献策。
结合我科老年病人多,慢性病人多的特点,制定了实施方案:
一、 全科医护人员严格按照“文明服务明星量化考核表”文明行医,把“五心”“八声”落到实处,各班认真履行岗位职责。
二、 结合安徽省中医发展条例和省名老中医工作室的启动,开展一次义诊活动,加强宣传,使中医辩证治疗深入人心,使中华瑰宝得以发扬。
三、 加强出院病人电话回访活动,使患者切实感受到我们的关心、爱心,增加慢性病人的回住率,同时增加社会效应。
四、 每月组织一次病历质量检查,每周两次业务学习,继续保持科室浓郁的学术气氛,提升业务水平。
五、 每月召开工休座谈会,征求病人的意见与建议,使我们工作更加人性化、细致化。
这一条条措施,无一不凝聚着我们的爱心、责任心和促进科室发展的恒心。“从细节入手,打造精品科室”一直是我科的工作宗旨,相信在这次活动的推动下,我科的医疗护理工作更加人性化、细致化、精品化。