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随着社会发展和人们对医疗服务需求的不断提高，礼仪服务在医疗护理工作中的重要性日益凸显。为了提高护理人员的礼仪服务水平，提升护理形象，近期蚌埠三院护理部组织开展了“提升护理服务——规范护理礼仪”培训。
此次培训涵盖了护理礼仪的各个方面，包括仪容仪表、沟通技巧、语言表达、行为规范等。培训中，授课老师为大家解读了护理部提出的“十个一”服务新举措，让护理人员在工作中能够更好的拉近护患关系，营造和谐的医疗环境。为保证培训效果，本次培训还结合实际情况设置了考核环节，全面检验护理人员的学习效果。
培训后，各护理单元立即响应，各片区组织护理人员观看视频、学习课件，迅速完成二级培训，让规范的礼仪工作快速的深入到日常护理工作中。
