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近日,蚌埠三院晓燕学雷锋志愿服务站正式投入使用。服务站作为服务群众的一个公益性活动站点,竭力为患者解决就诊期间遇到的各种困难。
急救医学中心外科大楼投入使用以来,各病区新增、搬迁、扩大,且患者数量明显增多,医院将服务站设置在急救医学中心外科大楼一楼大厅,以解决患者因不熟悉新环境带来的不便。服务站配备饮用水、轮椅、电话、雨伞,老花镜等便民物品,提供各项便民服务,本着“急患者所急,想患者所想”的服务理念,从细节入手,改善患者就医感受,提升患者就医体验。
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