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患者健康教育制度及流程
来源部门: 院办    作者: 院办    发布时间: 2023年10月26日

健康教育是一项科普工作。通过健康教育,使广大群众增加卫生知识,有利于防病和治病。各病房、科室及门诊定期以各种形式向患者及家属进行卫生宣教,并使之形成制度,认真落实

一、住院患者教育内容

1. 入院教育

1)告知患者医院规章制度:如查房时间、探视制度、膳食制度等。

2)指导患者熟悉病区病室环境:作息时间、卫生间使用、贵重物品的保管及安全注意事项、预防跌倒知识、呼叫器使用及其他常用设施的使用及医院为禁止吸烟的场所,严禁在医院内吸烟等。

3)指导患者掌握相关疾病知识:标本留取、常规检查要点及用药常识,围手术期宣教,疼痛管理、康复管理、康复技术指导、安全有效使用医疗设备。

2.住院期间教育:

1)评估患者及家属对健康教育的接受程度,采取适当的教育方式。

2)讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。

3)讲解疾病的一般常识、药物指导。

4)心理卫生教育。

3.特殊检查治疗前的教育:告知检查的目的、注意事项及检查时配合要点。

4.诊疗操作前后教育:

1)诊疗操作前教育:

① 给患者讲解操作的流程及操作前、后需患者配合的注意事项。

② 讲解操作前准备的内容及意义。

③ 告知患者操作前签字的意义。

④ 加强与患者的沟通交流,

2)诊疗操作后教育:

给患者及家属讲解操作后的注意事项:情绪的调节、卧位要求、减轻疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及注意事项、用药的相关知识等。

5.出院教育:

1)出院后继续用药方法。

2)饮食、活动、休息的要求及注意事项。

3)心理调节方法和重要性。

4)复诊时间安排及重要性。

二、健康教育方式

个别指导、集体讲解、文字宣传、座谈会、图片及实物展览、视听(幻灯、投影、录像、广播)资料等。

1.个别指导:内容包括一般卫生知识如个人卫生、公共卫生、饮食卫生、常见病、多发病、季节性传染病的防治知识,及简单的急救知识、妇幼卫生、婴儿保健、计划生育等。可在入院介绍和护理患者时,结合病情、家庭情况和生活条件作具体针对性指导。

2.集体讲解:门诊利用患者候诊时间,病房则按工作情况与患者作息制度选定时间进行集体讲解,还可结合示范,配合幻灯、模型等,以加深印象。

3.文字宣传:利用宣传栏编写短文、专科性宣传图示或诗词等,标题要醒目,内容要通俗,要体现大多数病人的保健需求。

4.卫生展览:如图片或实物展览,内容应定期更换。

5.卫生影视:利用住院患者活动时间进行视听(幻灯、投影、录像、广播)资料进行宣教。

 

 

护理部

2022年12月


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