为更好的服务人民健康，进一步满足广大患者就医需求，医院在实施科学防控新型冠状病毒肺炎同时，决定有序开展门诊与住院诊疗，现将相关规定明确如下，请广大患者及家属做好配合。

一、进一步优化人流、物流通道管理

门诊区域患者及陪护人员通道：所有患者及陪护进入医院时，统一由门诊入口进入（不得由住院部进入），经过预检分诊，测量体温并接受发热、呼吸道症状等询问病史后进入门诊。可步行患者建议通过消防通道楼梯步行或选择手扶电梯，需要助力的患者使用专用厢式电梯。

住院部区域患者及陪护人员通道：由住院部正门进入，每天进出时，接受住院部入口处、各病区体温检测，乘用患者专用电梯。

妇儿楼区域患者及陪护人员通道：使用普通患者专用通道，急诊产检患者应接受体温检测与症状询问后，由保安引导至急诊专用通道直接进入产房外候诊区域。

物流通道：外来进入医院运输物品车辆，应由相关部门确认，登记相关信息并监测体温后进入。

二、诊疗、就诊期间管理与注意事项

1、规范佩戴口罩。口罩颜色较深一面朝外，覆盖住鼻孔上方与下颌，严禁佩戴有呼吸阀的口罩。

2、注意咳嗽和喷嚏礼仪。咳嗽、喷嚏时用纸张遮挡或用手臂遮挡，避免直接用手遮挡，如果用手捂过，请及时洗手或速干手消毒剂消毒，用过的纸巾丢入垃圾桶。就诊期间请勿随地吐痰。

3、正确掌握手卫生方法。医院在公共场所配备了速干手消毒剂与洗手示意图，在触摸高频接触的物体表面后建议按照图示认真揉搓双手，同时，请珍惜公共资源。

4、保持间距。候诊时应注意保持距离，不得少于1米，配合工作人员的秩序维护。

5、医院通风消毒。医院目前各楼层均实行通风管理，建议就诊时，多穿衣做好保暖。

6、医院严格收住指征。在疫情防控期间，急危重症患者优先收治，住院患者必须进行常规血常规与肺部CT检查以排除“新冠肺炎”。

7、住院就诊与陪护管理。住院患者病床间距必须大于1米，不得加床。住院期间患者或陪护人员之间不允许聚集闲聊，应保持间距。

8、住院病房清洁与消毒。医院各诊室与病区每天至少完成两次清洁与消毒工作，请住院患者管理好个人物品，不乱堆乱放。

9、如实告知医务人员询问信息。疫情防控期间，医务人员会严格询问相关流行病学史，请就诊人员积极配合。

10、陪护与探视管理。门诊就诊时需陪护时一人一陪护，住院病区一床一陪护，人员固定，凭发放的陪护证进入住院部、妇儿楼，限时出入，配合病区做好出入登记，患者就餐建议实行订餐或送餐，送餐人员在住院部、妇儿楼入口处交接。

                                      蚌埠市第三人民医院

                                        2020年3月3日