党建动态
为了进一步提升门急诊服务质量,提高患者满意度,6月28日下午,门诊党总支书记秦晓燕带领晓燕工作室成员组织开展了“转作风 强质量 促发展”的提质增效学习交流会。
会议首先由急诊科李丽和输液室李芳两位护士长分享交流在安医三个月进修学习到的新理念、新知识。随后,秦晓燕带领大家围绕助力医院高质量发展“转作风 强质量 促发展”展开讨论。大家积极发言,认真查找工作中存在的薄弱环节,不足之处及影响患者就医体验的原因,找出影响服务质量提升的流程、环节,并现场进行深入剖析,认真制定针对性整改措施,切实改善患者就医感受。
最后,秦晓燕对如何进一步提升晓燕工作室服务质量提出了要求,并激励大家,在医院高质量发展的关键时期,在急救外科大楼即将投入使用的新发展环境下,作为三院的一员,每个人都应转变作风,积极行动,从自身做起,以服务为抓手,以技术为保证,充分发挥每个人的主观能动作用,凝心聚力,携手奋进,为医院高质量发展贡献力量。