主题实践活动
医保办为扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,以党员“政治生日”激发党员初心使命,全体党员立足岗位,广泛开展“一名党员一面旗”、“我是党员我担当”、“我的工作党放心”承诺践诺,用心用情用力做好医疗保障工作,解决群众看病就医的烦心事、操心事,受到群众好评。
医保办各位党员们集思广益、认真思考,结合日常工作中的困惑或难点问题的解决方法去学,相互借鉴医保经办业务环节的一些经验。本着方便患者、简化流程,提高患者就医满意度的目标,深化医保业务改革“最多跑一次”改革,底线是“一”、要害在“减”。
一是减环节。按照能合则合、能简则简的原则,整合办理环节、精简办理流程,实现“最多跑一次”事项,达到申请材料、办事流程、业务经办流程、办理时限、表单内容“五统一”,绘制颁布标准化办事流程图和业务经办流程图,做到了服务项目标准化。
二是减材料。对医保办所有办事事项逐一梳理,设定“三个不提交”的原则,即办事材料中法律法规规范性文件无明确规定的不提交、由医保办出具或可通过医保办、临床科室信息系统数据交换获取的不提交,明确只要网上能共享或核验的证明材料,患者办事无需提供,做到“减证便民”。
三是减时间。充分利用OA网和信息化手段,进一步优化经办流程、整合服务环节、压缩办理时间,重点缩减经办科室内部审核流转时间,努力做到“马上办、网上办、就近办、一次办”,争取“一次都不跑”的原则方便患者。(外伤审批、医保外出检查、医保外购药品、贫困户免交押金政策执行、贫困、优抚、伤残军人一站式结算政策已实现)。
(周玲/文 崔绚/图)