那天是儿子的生日。这小家伙很会善待自己，我只好一样一样满足他的要求啰。下午放学后，先带他去蚌山小学门口买了他念叨了好久的新款决斗盘，再去超市买了一堆第二天秋游的零食。晚上我们俩去了一家有名的火锅店，不过才6点20分，店里居然座无虚席，儿子欢呼：“幸好我们提前订了位子！太香了！馋死了！”     整个店堂干净整洁，灯光很温馨，服务员穿着统一的制服，面带亲切的微笑。我们点了9个菜，服务员忙说：“太多了，吃不了，去掉几个吧，5个足够了，羊肉一盘就可以了。”我说：“我们喜欢吃羊肉，羊肉就2份吧，一共6个菜。”等菜上来了，我一看盘头分量真足，暗暗后悔没听劝。服务员看我们的神色，解释说：“荤菜切好装盘了不能退换，要不然我去跟经理商量一下，素菜退一份吧。”我一听很高兴，心想这家店服务真好，味道棒极了！     小巧精致的火锅热腾腾冒着热气，洁白美观的餐具盛满各式菜肴，透明的高脚玻璃杯倒满鲜红的西瓜汁，此情此景让人的感受不仅仅是赏心悦目，更多的是品味。     服务员不时过来关照我们，还给儿子的小锅调火，怕烫着了孩子。       吃完饭，我们来到吧台买单。店堂经理半蹲着拿餐巾纸轻柔地替儿子擦满头的汗，还询问他吃饱了没，叮嘱他赶紧把衣服穿上，外边冷，别着凉了。儿子开心地笑着。这一小小的细节深深打动了我，马上觉得花费了这么多也不贵了。与其说饭菜让我感觉美味可口，不如说他们真诚的服务赢得了我的心，火锅店人性化的服务为我们的好心情锦上添花。看来，在大街小巷饭店宾馆密布的蚌埠市，这家火锅店天天生意火爆，顾客盈门自有他的道理。     走出了大门，初冬的晚风吹在身上凉丝丝的，可心里暖融融的。回想起刚才的一幕幕，我不禁思绪万千，随着社会的发展，竞争日趋激烈，服务业更是如此。近年来，诊所、社区医院及各色专科医院如雨后春笋般遍布珠城的大街小巷，因此，对于身在皖北地区有影响的市级“三甲”医院工作的我们，除了拥有先进的医疗设备、精湛的医疗技术以及响当当的名气外，是不是也要挖掘更多的细节来呈现我们优质的服务，从而拓展这有限的市场份额，进而更好的服务于社会呢？（许丽）