以规范的操作实施护理   以优质的服务践行承诺

            ——参加省立医院手术室神经外科学习班有感

   6月18日至19日，安徽省立医院手术室举办了神经外科手术新进展及器械保养学习班，我很荣幸能代表手术室参加这次的学习。在这短短的2天时间，除了能向省内一流的手术室老师们进行学习，还能和省内的多家手术室同行进行交流，这个机会实在是太珍贵了。

   省立医院做为以神经外科为特色科室的医院，新建的南区手术室从去年开诊的一年时间里，脑外科的手术量就已经达到了2660例。先进的手术室设备、宽敞整洁的手术间等等的一切都让我记忆深刻，但是最让我难忘的是他们工作的规范化和专科性。规范化，就是无论医师、麻醉师、手术室护士、护工都有着自己严格的工作标准，每一个人都按照制度去实施。规范化就是小到每台手术的物品摆放、器械台放置、吸引器麻醉机的放置都有着严格的规定。规范化就是细致到手术体位摆放时每位患者肢体的角度，同样一个侧俯卧位在脑外手术不同的肿瘤部位时患者手部的位置和腿部的位置都是不一样的。

  目前，我院护理部正在推行优质护理服务，手术室作为临床一线科室也推出有手术室特色的优质护理服务措施，将优质护理与规范化操作结合。加强术中规范化护理配合的同时，积极开展细微之处现温馨的护理服务。护士一句温馨的问候，一个细小的动作都可以使手术病人消除恐惧的心理，缓解其忧伤和孤独的情绪。我们对手术后的病人进行随访，了解病人对我们工作、服务的满意度；对外科医生进行反馈了解我们术中配合、服务临床需要改进的方面；对临床一线护士进行反馈了解转运交接中需要改进的项目。通过反馈，了解我们工作中的不足，加以改进，更好的服务于病人。“以人为本、关爱生命”是我们手术室护理的宗旨，我们也将一如既往的为病人提供更加优质的护理服务，用行动来践行我们的承诺！（ 手术室  宋家玉）