蚌埠三院门诊输液室自2008年从急诊科分离出来至今，历经三年的风风雨雨逐步发展壮大。2010年，院新门诊大楼落成启用，新的输液大厅彻底旧貌换新颜，以全新的姿态展示给珠城的百姓。它拥有现代化的硬件设施、合理的环境分区、科学的工作流程和一流的护士团队。

　　一走进门诊输液室，就被那一排排整齐舒适的座椅所吸引。这200张座椅是专门为病人输液所准备的，每张座椅旁都配有呼叫器，以方便患者随时寻求帮助。为了减少成人和儿童的交叉感染，输液区分隔为成人与儿童输液区，在成人区又细化了危重患者输液区，配备了吸氧和吸痰装置。另外设立了离休干部输液区。在输液区还设置了书报栏，以供病人输液时打发无聊的时光。24小时免费为病人提供开水。大功率的中央空调使输液大厅四季如春，现代化的药品传送带和层流净化操作台更加符合治疗室的标准要求，科学合理的工作流程使前来输液的患者方便、快捷、安全。据统计门诊输液室日平均输液人数是没启用新输液大厅之前的两倍，最多达到了六百人次。

　　从众多就诊患者的口中得知，他们最愿意来三院输液的原因除了环境好，就诊程序简洁明了外，最主要的是这里有一个攻坚克难、勤学善“打”、服务热情、充满爱心的护士团队。他们就是以秦晓燕护士长为首的21名年轻护士，平均年龄小于30岁。说起秦晓燕，不知大家是否记得2008年蚌埠市“超级青工”大赛，当年获得护理组第一名，荣获“超级护士”称号的就是她。2010年，医院公开竞聘选拔护士长她又以第一名的优秀成绩成功竞聘为门诊输液室护士长。在她的带领和影响下，21名护士克服个人和家庭的各种困难，不断地钻研业务，苦学实干，练就一身真本事。正所谓真金不怕火来炼，再难穿刺的血管都能一一搞定。护士们知道自己的一言一行关乎三院的形象,虽然工作很忙很累，她们却对工作极端的认真负责,对输液中的每个环节核对再核对，检查再检查，操作手法轻柔再轻柔，观察用药反应敏锐再敏锐，绝不让病人脆弱的生命多受到一丁点的痛苦。难能可贵的是她们都富有一颗炙热的爱心，经常主动地帮助那些输液有困难的病人及家属。象帮助只身带着患儿输液的家属拎东西、交费、搀扶年迈的老人到指定的输液区、为独自输液的患者倒一杯热茶、这都是输液大厅常常看到的感人场景。她们对待病人象春风似细雨，轻轻地、轻轻地走进病人的心窝，和病人的交流自然了，畅通了，内容更丰富了…….有时是输液常识,有时是药物知识、有时就是“阿姨，请慢走”之类的关心的话语......

　　随着岁月流转，门诊输液室日臻成熟完善，越发迸出她耀眼的光芒。渐渐地输液室病人的吵闹声少了，指责声少了，病人的满意度高了，赞誉声多了……这些都是输液室的护士们用汗水与爱心铸就，用责任与使命换来的！

    如果说三院是一个奔腾不息的河流，输液室就是那激荡的浪花；如果说三院是一个百花园，输液室就是那美丽的奇葩；如果说三院是一处珍贵的宝藏，输液室就是那闪闪的钻石……

    日前，全国卫生系统正在开展“三好一满意”活动，门诊输液室作为三院的窗口科室，更是把此次活动的宗旨贯穿于日常的工作中。没有最好，只有更好。这是输液室全体护士共同的追求！相信门诊输液室在团队的共同努力下定会打造一个令群众满意、百姓信赖的好科室！（文/于桦）