夏日，输液室一天的工作是从热闹的、喧嚣的清晨开始的，今年也不例外。

    一大早，需要输液治疗的患者和家属们，早早地来到了晓燕输液室。他们有的是为了不影响正常的工作，有的是为了更好的照顾家人，有的是为了不错过一天的行程安排，但更多的都是为了同一个原因——躲避毒辣的日头——六点刚过，人们仿佛约好了似的，蜂拥而至。瞬间输液的队伍形成并壮大了起来。就诊的患者和家属们的情绪也随着壮大的队伍“膨胀了”起来：呼喊声、询问声、催促声、哭叫声，声声嘹亮并混杂在一起，如果你的耳膜不够强壮，呆上一个小时，绝对让你耳鸣、头痛——这时，提前一个小时来加班的姐妹们已经做好了各种准备，和夜班的姐妹，五个人一起，有条不紊、习惯性地迎接这忙碌和喧嚣的到来：她们迅速进行液体的配制、并把成人分配到成人输液区。得到安顿的患者很快安静下来，其他的患者看到队伍逐渐缩小，情绪也稍有平息。七点半，上班的其他姐妹们陆续到来并开始准备各种用物。七点四十五分，所有上班人员全部到岗，迎接进进出出一波又一波的输液队伍。

    酷暑难耐，输液大厅的十几台中央空调在这样的日子里，二十四小时几乎不曾停歇，耐不住凉意的患者和家属不时会打开窗户，或曰透透气，或说怕受凉，然而，众口难调，不管调出怎样的温度，窗户依旧常常被人推开，不论是从节约的角度，还是舒适的角度，这都是我们输液室姐妹不愿意看到的——输液室工作区内是没有空调的，只有三台电风扇忙碌地摇着头，它们对着的正是忙的热火朝天的输液室的姐妹们：她们的后背已经湿透，衣服几乎可以拧出水来，而汗水正顺着她们的额头、眼睛、鼻子、面颊往下趟，有的已经流到输液台上、甚至滴到小患者的脸上。可她们为什么不擦一擦呢？看，她们的两只手正在撕着输液胶贴、拿着消毒棉签、握着穿刺针、调节着输液速度，嘴巴正在向患者核对姓名药物、交待着输液注意事项、做着安全宣教，她们完全没法注意到，只要坐上输液座椅，她们就几乎进入无我状态——手疼了、腰酸了、嗓子哑了，毫无知觉……

    有些好心的患者家属看到了，有的会说几句安慰的话语，有的会递上一张面巾纸——这样小小的举动会让姐妹们精神为之一振，精力仿佛又多了一些——更顾不上自己了……

    不管是服务者还是被服务者，关爱是每个人都需要的。患者一句真心的安慰，一种善意的理解，对我们来说是一种关爱；而我们为了满足患者需求，在这样酷热的日子里，我们坚守岗位，战高温，并自愿调整作息时间；为了保证患者的输液安全，严格遵守操作规程及无菌技术操作，加强各个环节的管理，最大限度的减少和避免输液反应的发生；为了减少交叉感染，我们严格执行手卫生，即便是护士的手因频繁使用速干手消毒液而脱皮，我们也不敢马虎；为了减少药物不良反应的发生，我们不厌其烦的反复对患者进行健康宣教——这些，何尝不是对患者的关爱？这些事情，虽然细小，琐碎，不被人关注，然而它们是对一个行业职责的体现，服务水准的体现，更是对职业内涵的体现和行业精神文化的展现！

   “晓燕输液室，点滴见真情”——输液室全体姐妹战高温，保安全的精神，全都凝结在这十个字中。为了患的者满意和安全，她们将继续以点点滴滴的关爱，诠释护理行业的——内涵。（护理文化工作室：李芳）