医院文件
院办字〔2012〕23号
关于印发《蚌埠市第三人民医院开展“敬老文明号”创建活动实施方案》的通知
院属各科室:
现将《蚌埠市第三人民医院开展“敬老文明号”创建活动实施方案》印发给你们,请结合科室工作实际,认真遵照执行。
附件:1、三院“敬老文明号”创建活动领导小组成员名单
2、三院“敬老文明号”考核标准
主题词: 三院 敬老文明号 方案 通知
抄送:市卫生局
蚌埠市第三人民医院办公室
蚌埠市第三人民医院开展“敬老文明号”
创建活动实施方案
为认真贯彻落实市老龄委《关于蚌埠市开展 “敬老文明号”创建活动实施方案的通知》(蚌老龄〔2012〕2号)文件精神,扎实做好三院 “敬老文明号”创建工作,结合本院工作实际,制订本方案。
一、指导思想
为积极应对人口老龄化,弘扬中华民族尊老敬老爱老助老的传统美德,广泛动员全院医护人员深入开展为老服务,推动落实老年优待政策,促进社会和谐,大力开展尊老敬老爱老助老各项活动。
二、创建目的
开展创建“敬老文明号”活动是在全社会开展的一条爱心绿色通道,是以尊老敬老爱老助老为主题,以优化为老服务环境为目的,以行业、岗位为老服务管理规范为标准,以行业、岗位为老服务创优为重点,以先进典型为导向的服务性竞赛活动。通过创建活动,增强全社会敬老意识,促进社会主义精神文明建设,营造良好的为老服务社会氛围。
三、创建范围
符合“敬老文明号”创建标准和条件的院属各科室。
四、创建条件
“敬老文明号”先进集体(单位)的基本条件:
1、积极开展老龄宣传和尊老敬老主题教育活动,弘扬中华民族尊老敬老传统美德,宣传“敬老文明号”创建活动的重要意义。
2、围绕本单位中心工作开展创建活动,开辟老年就医、健康体检、健康咨询等绿色通道,专门设立老年人就医、挂号、收费窗口,导医人员积极主动为老年人服务,帮助和解决老年人就医中遇到的实际困难。
3、推进老年人医疗卫生服务网点建设,将老年医疗卫生服务纳入我院卫生事业发展规划,加强老年病相关医疗机构专科建设。依托社区卫生服务机构,开展老年医疗、护理、保健、健康监测等服务。
4、积极开展老年疾病预防,依托社区服务机构为辖区内65岁以上老年人建立健康档案,定期开展健康体检,老年疾病防控知识培训和干预,提供健康指导。
5、发展老年保健事业,广泛开展老年健康教育,注重老年精神关怀和心理慰藉。重点关注高龄、空巢、患病等老年人的心理健康状况。老年痴呆、抑郁等老年精神疾病做到早期发现,发现率达到40%以上。
6、各科室可根据本单位的实际情况开展护理康复和临终关怀为一体的医护服务。
7、积极开展志愿者服务活动,组织志愿者进社区、家庭为广大老年人进行医护、健康咨询等各项有利于老年人服务的活动,关爱空巢老人(包括本单位),定期组织医护人员为他们进行义务体检、送医、送药上门服务。
8、积极组织参加省、市“敬老文明号”创建活动,大力宣传和报道敬老爱老助老方面的先进典型。如先进窗口、先进集体和先进个人。
9、积极组织参加全国第五届敬老爱老助老主题教育活动和开展全国第三个重阳“敬老月”活动,丰富老人的精神文化生活。
五、活动步骤
(一)动员部署阶段(2012年6月—2012年7月)各科室要把创建活动纳入本科室精神文明建设工作总体规划,将开展“敬老文明号”创建活动作为一项日常性老龄工作内容,纳入工作目标考核范围,召开创建活动动员会,设立“敬老文明号”创建活动领导小组,做好创建活动的组织、指导和协调工作。
(二)创建推进阶段(2012年8月—2012年9月)。各科室要结合自身特点,按照创建活动管理办法,落实活动方案内容,完善制度要求,制定措施办法,开展各类活动,掀起创建热潮。并结合创建新形势、新情况,广开思路,总结经验,营造氛围,形成制度,建立长效机制规范运行,保证这项活动的广泛、深入、持久地坚持下去。
(三)总结成果阶段(2012年12月底前)。各科室规范完善典型做法,总结推广经验,点面结合,自评与点评结合,扩大创建成果,创新活动载体。适时对创建“敬老文明号”活动涌现的先进个人、先进单位进行表彰奖励。
六、工作要求
1、各科室要制定本单位创建活动实施方案,明确创建目标任务,落实责任内容,制定工作措施,成立相关创建活动领导小组,并指定专人负责。
2、医院“敬老文明号” 创建活动领导小组将不定期组织督查,对创建工作好的单位和个人进行表彰奖励,对较差科室将通报批评。并择优推荐申报蚌埠市 “敬老文明号”。
3、各科室及时将创建活动实施方案,开展活动情况信息,图片资料上报医院“敬老文明号”创建活动领导小组办公室。
附件1
蚌埠市第三人民医院“敬老文明号”创建活动
领导小组成员名单
组 长:赵春淮
副 组 长:王志强 冯燕娴 吴 寅 张 旭 张倩茹
成 员:庞 涛 孙利云 钱杰娜 管义凤 孙青松
江玉芳 李 宁 贾玉勤 刘 军 田宝余
领导小组下设办公室,田宝余兼办公室主任,梁红为办公室成员,负责日常工作。联系电话:2052560。
附件2
蚌埠市三院 “敬老文明号”考核标准(试行)
考 核 内 容 |
标准分 |
得分 |
备注 | |
强化组织领 导 |
1、领导高度重视,成立主管领导负责的“敬老文明号”活动领导小组。 |
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2、结合单位实际,制定明确的创建计划。将创建工作列入年度工作计划,同部署、同考核。 |
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创建档案完 整 |
3、创建档案全面、完整、详实。 |
7 |
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开展创建活 动 |
4、敬老助老宣传工作扎实,为老服务分为浓厚。 |
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5、按照创建方案推出主题明确、富有特色的创建活动,并取得良好成效。 |
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6、有固定的为老服务窗口和场所,并明示具体的为老服务优惠、优待、优先方面的条款。 |
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7、为老服务热情细致,体现高度文明素养和职业道德。 |
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8、社会评价好,零投诉。 |
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9、职工尊老敬老,单位和谐。 |
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10、探索开展系列化的社会志愿者服务活动,体制机制健全。 |
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公开服务承 诺 |
11、设置“敬老文明号”监督台或公示标牌。 |
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12、公开为老服务优待事项和服务承诺,严格兑现承诺。 |
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13、发放“敬老文明号”服务征求意见卡,公布投诉电话,接受社会监督。 |
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